集团协会服务居民——华业小区举行集体联系服务群众工作定期会议
时间:2019-04-14 23:14:49 来源:蛟河农业网 作者:匿名


2011年6月23日上午9点30分,华业街道委员会定期召开华谊小区人民群众大会。华业集团街道联络领导街办事处副主任马英辉,财务部部长彭海英,年轻干部钱俊梅等出席了会议。与此同时,团队负责人,建筑领导者,社区警察和社区参加了会议。 16位同志,包括物业经理和社区委员会主任。

首先,会议介绍了集团联络服务质量机制的总体情况,并报道了华业住宅区群众联络服务的发展情况。华业小区以10个街区为基础,实施普遍访问的要求,为群众开展联系服务。在每个街区,有集体住宅区的干部作为集团服务的牵头人。另一个包括53名关键人员和13名合作部队。共有76人参加了华业社区团体社区联络服务工作。

截至6月22日,华业住宅区已经访问了663户,解决了21起居民投诉,包括街道纠纷调解,走廊安置,公共部门合作清洁,救济和住房政策咨询。黄梅田去除昆虫,预防疾病和探访农民工。访问期间,华业干部进行了科学考察,没有干涉人民生活,没有妨碍或泄露人民的隐私,也没有任意承诺合理处理群众的合理要求。在调解日常居民的纠纷中,我们必须了解事件的来龙去脉,掌握更全面的信息,客观公正,让每个人都信服,从而解决问题。

听取报告后,马主任首先肯定华业的基本工作做得非常扎实,集体联络服务的工作也有条不紊地进行。在回应具体访问时,马主任提出了三点建议:第一,服务群众的形式不仅限于上诉。在访问的同时,它可以介绍现阶段委员会的工作,街道开展的活动,以及最新的惠民政策。其次,在住宅物业整合后,物业往往在解决居民需求方面发挥关键作用。希望通过群体式联系为群众服务,解决问题的财产效率将得到及时改善和解决。居民的要求,努力实现“立即”,解决基层矛盾;三是注重积累集体联系服务,服务群众的亮点和模式,做好宣传工作。值得一提的是,第四区长党员金力在上午访问街区居民时收到了请求。威海路910弄55号顶部堆放了大量枯叶,造成防火安全隐患。小金首次向集体工作会议提出上诉,并当场填写了申诉流程。该区的物业经理阎锡军也是一名试用会员。听取了有关情况后,他当场表示,虽然问题应由绿化部门处理,但在集体联络服务的工作机制下,居民要求的解决应该打破限制。他立即联系了清洁人员,并迅速解决了居民的问题。两位试用成员全身心投入到组织群体接触为群众服务的工作中。这体现了“党和你之间建立零距离”的精神。

会后,马英辉主任,彭海英主任和年轻干部钱俊梅同志参加了华冶社区的集体服务,为群众服务。他们访问了患有乳腺癌的困难党员刘勤芬,并致以慰问金。

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